北京，2025年5月6日 —— 近日，哪吒汽车在“五一”假期遭遇App断网问题的报道引发广泛关注。事件起因被外界猜测与流量欠费有关，而哪吒汽车也迅速对此作出回应。
事件起因：流量欠费？
5月2日，数位哪吒汽车车主在社交平台发文，反映其车辆的App系统出现断网问题。有人调侃“哪吒汽车不仅是汽车，更是流量消耗大户”，暗示此次断网与流量欠费有关。
官方回应：我们是无辜的！
5月5日，哪吒汽车对此事件作出正式回应，明确表示此次App故障与流量欠费无关，并强调其技术团队在假期期间一直在岗值班，不存在无人看管的情况。这一回应令外界对公司技术能力产生了新的质疑。
技术困境：系统故障难辞其咎
据哪吒汽车介绍，初步调查表明，此次故障是由系统问题引发的，目前已修复并在持续排查，防止类似问题再次发生。然而，这一事件暴露出公司在系统稳定性和技术可靠性方面仍有很长的路要走。
消费者怒了：车主们不满情绪爆发
事件发酵过程中，不少车主在社交媒体上表达了不满，认为哪吒汽车作为一家新兴车企，应该更加重视产品的用户体验和技术保障。有网友调侃“买车是为了开车，不是为了看 Loading 动画”。
未来路在何方？
此次事件无疑对哪吒汽车的品牌形象造成了一定程度的负面影响。要想从中恢复，公司不仅要在硬件产品上下功夫，更要在软件系统的稳定性和技术团队的专业能力上加大投入。毕竟，车主们期待的是一辆能正常行驶的智能汽车，而不是一场“智能断网”的惊喜表演。